管理运营能力培训

【课程背景】
经济低迷期，很多企业运营举步维艰，为什么仍有企业欣欣向荣，而不是痛苦挣扎？
大变局时代，耳熟能详的上千种管理实务中，哪些对企业运营及绩效提升真正有效？
年初，管理者全体动员大声疾呼：“必须降本增效！”年底，总结时又总是说：“没有控好成本，没有做好运营。”
运营有序怎么做？做什么？才能避免美好的愿望，沉重的打击！
本课程是针对储备干部及后备青年人才，应对复杂变化，追求更好业绩，提升管理运营能力的入门课题。管理大师*说：“有效管理者聚焦为客户创造有效产出，必须跳出具体的工作直奔目标。经常自问：我怎么做，才能*限度地促进组织绩效，创造结果。”

【课程特点】
模型驱动、理念解析，案例牵引、研讨反思，更具现实意义！
逻辑严谨。内容功底深厚，框架系统，逻辑严谨
共学共创。大量的分享和研讨，促进学员的深度共学共创
注重实效。工具及实用方法，解决工作中管理难题，注重实效
生动细致。亲和幽默，生动细致，学员现场积极投入、理解掌握

【课程收益】
1、建立认知：运营有序的标准源自于组织经验的萃取
2、学习组织经验萃取的关键步骤
3、掌握组织经验萃取的三大工具
4、学习日常工作中的经验萃取方法
5、学会分析运营案例提升管理者推进能力
6、学习问题分析及推进的步骤及方法

【课程对象及人数】
储备干部、青年后备人才、技术及业务骨干及希望提升管理运营能力者。50人以内

【授课形式】：
讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑；

【课程大纲】
第一节：大变局时代问题冲突及矛盾
1、社会冲突热点频发：情感纠纷及企业运营的困惑
2、问题及冲突的不断升级
学习小组探讨：谈谈你对身边的问题及冲突的感受？

第二节：基于经验萃取和问题分析推进运营有序
1.组织经验萃取带来知识和标准
2.从经验中寻找运行问题的答案
3.有时间烦恼不如花时间分析推进

第三节：经验萃取和问题推进的六个技能
1、从过往组织经验中萃取运行标准
a重现情境b追溯细节c提炼方法d促进转化
2 、在日常工作实践中积累推进方法
a讨论问题b分析案例c提炼知识
3、以有效管理案例提升培育管理者
a典型情景b复盘分析c知识审查d结构表达
4、对企业问题的重新认识与分析推进
5、从“语文式”走向“数学式”管理
6、以有效思考流程对问题分析与推进
a情景分析b原因分析c决策制定d计划分析

第四节：经验萃取及问题推进的三大工具
1、SECI模型工具：知识与经验的相互作用与转化
2、经验学习圈工具：知识的获取源于对经验的升华
3、灯塔模型工具：管理层次不同决定管理经验
课程总结：1.知识点回顾 2.课程总结

管理运营能力培训