商务主持礼仪与实战课程

【课程背景 】
“主持人”作为企事业单位各项活动的核心角色、承担了各场景活动开展过程的主持工作，商务场景中对主持人的主持能力提出了越来越高的要求，但大多数时候主持人没有办法进行精彩登台呈现，原因总结为以下几点： 
1、心态弱：不能自信登台、容易紧张、无法成为舞台核心角色 
2、形象弱：不会区分场合进行形象塑造、把握不好分寸和尺度 
3、台风弱：缺乏气质、没有主持范儿、舞台中礼仪细节无法展现 
4、表达弱：说话声音平淡、表达缺乏感染力、大多时候都在念稿 
5、控场弱：互动尴尬、不会与嘉宾对话、突发状况不知如何应对 
商务主持人一方面应有能力做好活动全流程把控，另一方面也应具备主持工作的多项能力。课程从主持角色转换、舞台台风打造、语言表达训练及有效互动等方面进行综合提升，多维度的实战训练为实现台上台下同屏打下基础、实现主持人轻松登台、精彩霸台！

【课程目标】
1、角色意识：将舞台自信深植内心、能在主持流程各项环节进行应用切换； 
2、风采打造：从活动场合着装到登台神态管理、通过细节打造个人风采； 
3、修炼气质：提升活动场景中应知必知的礼仪标准、能灵活进行应用； 
4、表达提升：掌握主持过程中精彩表达的技巧、提升表达时的语言感染力； 
5、轻松控场：能够形成个人独有的主持风格、轻松与嘉宾、观众进行互动。

【课程对象】
企业主持人、商务活动主持人

【课程大纲】
开场：案例引导破冰+目标建立 
第一讲：商务主持全方位解析 
一、主持人在活动中的重要作用 
1、商务主持的工作职责 
2、商务主持的场景应用 
3、主持能力提升的学习方法 
4、主持能力的评价标准 
二、商务主持人的角色定位 
1、多维度的角色理解与认知 
2、主持角色与舞台自信的关系 
3、具备登台角色的切换能力 
【案例】专业与责任并存 
三、商务主持五大能力 
1、全方位稿件准备 
2、多场景形象塑造 
3、分角色台风打造 
4、个性化主持语感 
5、应对性互动控场 
【案例】主持人五大能力案例分享 
【工具】商务主持能力图 
【演练】主持能力评估、3分钟主持呈现 

第二讲：商务主持全流程工作内容 
一、活动前主持人的准备工作 
1、应邀主持时的三大核心 
2、主持准备万能六要素 
【案例】准备不充分带来的影响 
【工具】主持准备三重点六要素 
二、活动中主持人的现场流程 
1、主持现场关于“人”的准备 
2、主持现场关于“场”的准备 
3、主持现场关于“物”的准备 
【工具】一页纸准备清单 
三、活动后主持人的总结工作 
1、活动结束时的辅助工作 
2、活动结束后的经验归档 
【演练】小组/搭档共创模拟准备 

第三讲：商务主持全方位稿件准备 
一、主持稿件撰写准备 
1、资料全方位搜集 
2、团队分工与协作 
3、掌握活动特点及目标 
二、活动执行主持稿流程 
1、开场问候四步法 
2、活动中串词撰写的流程 
3、主持稿件风格四象限 
1）严肃型活动 
2）娱乐型活动 
3）宣传型活动 
4）互动型活动 
三、主持稿件其他准备 
1、通用稿件口语转化 
2、主持稿件手卡准备 
3、突发应急内容准备 
【练习】根据场景模拟撰写主持稿 

第四讲：商务主持多场景形象塑造 
一、场景化的主持形象打造 
1、主持形象理念与定位 
2、主持形象打造核心三维度 
【案例】不同场景下主持人形象风格 
二、主持角色与形象打造 
1、男女士发型与场景变化 
2、男士修面与女士妆容管理 
3、活动类型与主持人着装风格 
1）大型晚会 
2）红色主题 
3）内部活动 
4）品牌宣传 
【案例】图片案例款式与风格解析 
三、主持人形象的细节管理 
1、鞋、配饰等的选品 
2、男女搭档着装的统一 
【思考】个人风格与舞台形象塑造 

第五讲：商务主持分角色台风打造 
一、主持人舞台礼仪 
1、尊重意识：使用敬语、先思后言 
2、分寸拿捏：言行举止、考虑身份 
3、核心理念：求同存异、遵守惯例 
【案例】如何理解主持风格影响力 
二、主持人由“静”到“动”仪态举止修炼 
1、拿话筒的姿势 
2、递话筒的姿势 
3、单人登台礼仪 
4、站定舞台站姿 
5、男女搭档登台礼仪 
6、多人搭档登台礼仪 
【演练】一点一练模拟实操 
三、主持人控场互动礼仪修炼 
1、互动讲话礼仪 
2、舞台走位礼仪 
3、观众席走位礼仪 
4、手势标准与礼仪 
5、邀请嘉宾的动态手势 
6、表情管理中的微笑管理 
7、表情管理中的眼神管理 
【演练】一点一练模拟实操 

第六讲：商务主持个性化主持语感 
一、商务主持表现力 
1、“五感“体验与主持呈现 
2、“听觉“在观众感受中的作用 
3、主持中的语言画面感 
【案例】董卿的声音影响力 
二、主持人的表达基础训练 
1、唇舌灵活口腔训练 
2、表达清晰字音训练 
3、感染强弱气息训练 
【工具】口腔六步瑜伽操 
【练习】专业知识训练、针对性辅导掌握 
三、主持人的表达魅力提升 
1、提升感染力训练 
2、掌握节奏感训练 
3、表达轻重音训练 
【练习】针对性散文片段模拟训练 
四、场景与风格四象限的结合 
1、严肃型——沉稳平缓 
2、娱乐型——风趣幽默 
3、宣传型——激昂隆重 
4、互动型——轻松对答 
【练习】不同类型分开场、串联、结束主持训练 

第七讲：商务主持应对性互动控场 
一、主持人的互动控场 
1、左右脑的大脑分工 
2、左右脑在互动中的应用 
3、单人与搭档主持互动的区分 
二、主持互动提问与回答 
1、如何邀请嘉宾讲话 
2、如何打断嘉宾讲话 
3、如何有礼接搭档的话 
4、领导讲话后如何接话 
5、万能引导式互动对答 
6、突发事件的应对控场 
【案例】何炅高情商巧妙解围 
三、主持互动行为举止的辅助 
1、主持人的眼神互动 
1）一对一定点 
2）一对多环绕 
3）远近距离的应用 
2、主持人的手势互动 
1）手势的设计思维能力 
2）手势运用的高中低位 
3）手势的运用技巧 
【演练】 
一、五分钟模拟主持 
二、角色模拟突发应对 
三、针对性点评辅导 
课后总结与回顾

商务主持礼仪与实战课程