5G数智时代，市场营销策划关键技巧
讲师：谷子 浏览次数：2557
课程描述INTRODUCTION
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
市场营销策划技巧课程
【课程背景】
5G时代已然来临，面对激烈的市场竞争和复杂的行业格局，运营商各级管理人员与营销策划需要充分了解行业发展大势、市场竞争格局，熟悉竞争对手的动向与策略，掌握适应解读业务营销精髓和业务一体化运营理论、方法、学习优秀的营销案例经验;学习提高业务运营的发展与收入策略，全面探索适应新时代的营销理念和思维，并发现符合竞争需要的营销方法与技巧。
【课程收获】
1、产品匹配：如何进行市场细分、产品定位、市场推广和客户网格化运营？
2、营销策略：如何有创意，有创新，选择好的促销市场策略？
3、策划方案：如何进行市场策划方案的撰写？
4、过程把控：如何从目标定位、策划方案、实施操作、评估服务做好过程把控？
5、市场分析与评估：如何做好市场分析与评估、效益评估？
6、资源利用：如何借助互联网的优势资源做宣传营销，扩大营销活动效果？
【课程大纲】
第一单元：基础篇——通信行业市场营销策划的新理念与背景
1、中国移动营销策划的“前世今生”
（1) 社会消费与通信市场发展背景
a) 5G全业务生态下对于通信行业营销的挑战和机遇
b) 5G全业务生态下通信行业营销策划所面对的问题
c) 5G时代，客户基本消费特征与购买行为变化
d) 后疫情时代给中国移动带来的压力
e) 借力互联网与移动互联网业务发展的触点解读
2、好产品引爆，营销策划只需要1分钟
（1) 传统营销到新媒体时代营销的转化
a) 4G时代营销4P,4C到IMC整合营销
b) 以用户思维为核心的业务营销精髓
c) 中国联通业务营销策划新4C模型
d) 新媒体时代一定要会的“五品”策划公式
e) 适应新形势下业务营销的主要方式
f) 口碑营销的基本原理与操作
（2) 案例分析：全业务四家运营商（新联通、新电信、新移动、新广电）的竞争战略？
第二单元：方法篇——5G数智时代下，营销策划的PDCA流程法
1、 营销活动计划（P）-市场调研及方案设计
（1）市场调研
a) 市场营销调研类型
b) 市场营销调研方法
c) 市场调研基本流程
d) 市场态势分析
e) STP（市场细分和目标市场定位）
f) 市场调研路线图制定
（2）市场营销策划方案框架结构
a) 市场营销策划的内容
b) 市场营销策划的过程
c) 营销策划的步骤
d) 营销策划书制作与优化
2、 营销活动执行（D）-营销推广
（1）目标客户群特征与需求分析
a) 科学客户细分
b) 精准需求锁定
c) 有效产品匹配
d) 分场景营销及渠道协同
（2）基于客户群的营销策略
a) 客户群
b) 标签
c) 产品包
d) 促销与价格
（3）市场宣传策略
（4）人员管理
a) 营销推广中角色认知
b) 营销推广中代理商的管理
c) 营销推广中员工的激励
3、 绩效评估与分析（C）-投入产出、成本收益的量化分析
（1）基于市场细分的成本投入量化预测分析
（2）基于市场细分的收益量化预测
（3）投入产出、成本收益评估
（4）边际预算法、竞争比较法、收入百分比法等
4、 营销活动改善（A）-营销策划经验积累与升华
（1）营销策划事前预测评估
（2）营销策划事中监控和调整
（3）营销策划事后评估（同比、环比、定基比等）
第三单元：实操篇——5G生态下作业单元精准高效营销实战
1、区域市场一线营销高效营销策划
（1）区域内以店包片的五环营销网络图（店面营销、店外营销、商圈营销、社区营销、网格营销）
（2）区域店面营销三件要事：产品陈设、分为营造、营销沟通话术
（2）区域店面客户推广三层级：店内体验、人脉推广、新媒体营销
2、网格营销策划实战方法应用与训练
（1）如何协助网格设计策划营销方案
（2）渠道营销诊断与方案设计5+4策划法
3、营销活动话术开发实战训练----如何提升渠道店面活动的产能和销售力
（1）客户沟通5+N话术（客户沟通六步曲）
（2）产品买点话术（FADBE、1331公式）
如何打消客户疑虑（客户异议问题处理话术）
如何促销客户立刻购买（客户购买促进与销售提议话术）
如何吸引客户眼球（店面氛围营造方法与技巧）
如何提升进店客户的体验—客户体验与销售剧本开发方法和实战技巧
第四单元：工具篇——5G生态下区域化营销活动策划工具
1、 市场调研工具
2、 宏观市场分析工具
3、 竞争对手及客户需求分析工具
4、 STP分析工具
5、 创意深层次分析工具
6、 移动互联网时代业务营销创新（注：括号内均为案例）
a) 口碑营销（“全球通信号好”到“TD网络差”如何产生的）
b) 粉丝营销（凡客体的成功、小米手机）
c) 事件营销（王立军事件与人民网微博）
d) 借力营销（炸军舰、赶集门、方舟子）
e) 博客/微博营销（中粮微博、中国移动官方微博）
f) SNS社区营销（优衣库、悦活）
g) 游戏营销（优惠券不再不劳而获）
h) 虚拟现实营销（偷菜的乐趣）
i) 团购营销（肯德基、百团大战和聚划算）
j) 秒杀营销（春运火车票、淘宝秒杀）
k) 跨界营销（不一样的赠品）
l) 植入营销（品牌植入和插件分享）
市场营销策划技巧课程
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/285829.html
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