管理十辨课程

课程大纲
第一部分：管理之“道”概述
一、关于管理之道
1、管理有“术”，亦有“道”
“道”与“术”结合，才能成“势”
有“势”才能由小到大，由弱到强
有“势”才有势力，有势力才有事业
管理既靠科学，又靠智慧
Eg：索罗斯哲学、自来水哲学
2、管理之道与哲学思维
西方人有西方人的哲学
故，西方人有西方人的管理之道
东方人有东方人的哲学
故，东方人有东方人的管理之道
2.1传统思维方式：
中国式思维--人性善--诗意思维--道德思维--和谐--中庸之道
西方式思维--人性恶--科学思维--法制思维
2.2现代科学思维
大数据思维方式--改变传统思维范畴
大数据商业模式：
Eg:谷歌---位置数据、亚马逊---商品目录数据、Facebook--人际关系数据
案例分析：小米手机何以飞速发展？
3、管理十辨
总结：管理十辨是管理的基本矛盾，对这些基本矛盾，东西方的处理态度和方式存在差异；管理之道有共性—共同本质和规律，管理之道也有个性；管理的中国特色、中国道路、中国模式；中国的“群”模式，“群”模式容易产生一元和强制体制；中国—一元和多元并存，国有企业的强势地位具有一定持续性

二、现代管理的特征
（一）现代管理的特征
1、两条腿：管理科学——真、管理哲学——善
2、两趋势：管理科学化——*——数字化、管理人文化——模糊——人本化整体竞争力——团队——集体化、人才战略——创新——个性化
Eg：Google的“新人类主义”的个性化管理方式
3、两重性：管理的规律性——管理科学——管理理性法则——理性
管理的价值性——管理哲学——管理伦理法则——非理性
4、两命题：
管理是一门科学？——逻辑——对称
管理是一门艺术？——非逻辑——非对称
管理科学存在四个方面的局限性
5、两层面——企业管理体系：硬管理——看得见的管理、软管理——看不见的管理
经济与管理的陷阱：
福利主义陷阱
中等收入陷阱
虚拟经济陷阱

第二部分：管理十辨
1、主客之辨
吉宁－客体论者；松下－主客体统一论者
2、善恶之辨
人性善？人性恶？
道格拉斯·麦格雷戈
道格拉斯·麦格雷戈的“X理论——Y理论”
3、义利之辨——义利关系：重利轻义？重义轻利？
义利关系——公平与效率的关系
涩泽荣一——高产乃为善之道
商务圣经——论语（义）+算盘（利）
涩泽荣一——日本现代企业之父
大冈忠辅——日本法官之父
结论：利是义的实现形式，义是利的价值归属，以利达义的义利统一观。
4、和同之辩：——“君子和而不同，小人同而不和”
领导——处理矛盾——矛盾形式多样——共同点——非对抗性
处理非对抗性矛盾——突出矛盾的同一性——和：和谐、和为贵
和与同是两个不同的概念
4.1和：指不同事物的相成相济、达到平衡、和谐、统一；多样性的统一
五味俱全——八音齐奏
4.2同：指相同事物的重复叠加，无差别的*等同。
晏子“以水济水，谁能食之”
4.3和谐——多样性的统一
领导就是协调各种矛盾;处理各种关系
领导追求的目标——和谐——避免同质化
4.4人和与竞争：和、争
西方文化主真——科学思维——主争
东方文化主善——诗意思维——主和
5、群己之辨——集体主义还是个人主义？
东方文化——群体本位——集体观念
西方文化——个体本位
5.1两种领导思想
儒家民本思想——人的主体本位上区别——群体本位
西方人本主义——理性反对信仰——个体本位
分析：两种思想差异来源于两种道德心理上的差异
5、2民本与人本——工业经济社会——相溶性
①西方人认为，群体本位与现代工业格格不入，不利于人的独立创造性的发挥，是一个时代的错误。
②20世纪70年代，日本经济腾飞，“四小龙”的迅速崛起，推翻了霍夫斯坦特的结果。引起了人们对群体本位、个体本位的重新认识和深度思考。
③20世纪80年代以后，企业文化使群体本位在现代管理中的地位上升到一个新的高度。
5.3管理哲学矛盾的统一体
6、中庸辩证法
中庸是儒家思想的核心概念。
中庸—不偏不倚，无过无不及，执两用中。
6.1中庸与三分法
管理矛盾中，对立两极皆为非—用中
两极皆为非：过—左
不及—右
6.2硬管理与软管理—用中—软硬结合—7S模式
6.3物质刺激和精神鼓励—不要从一个极端走向另一个极端
和魂洋才
中体两用
7、刚柔之辨——刚性与弹性——时中与权
7.1时中与权
执两用中，是否一成不变，以中庸思想去指导管理，会不会使管理僵化，弄清这一点，不能孤立地就中庸论中庸。
①中庸与时中
《礼记·中庸》“君子之中庸也，君子而时中”
②“权”是时中的重要表现形式，时中要求切合时宜。
7.2刚性—原则性—理性主义
西方体制—刚性—金刚石
7、3弹性—灵活性—灵性主义
东方体制—弹性—泥巴—日本式—事业部制
弹性——权变——通权达变
案例分析：日本人的动物生存试验、德国布罗泽汽车的人力资源改革
8、体用之辨——形神之辨
8.1体—神—主体的精神—内在的品格
体—民族性—文化性—极性
8.2用—形—形式—外在的形式、方法
用—形—国际性—通用性—中极
8.3中国式管理—“中学为体、西学为用”
案例：赵耀东《我的经营观》
①儒家的伦理—思想、观念、理念
②科学的方法—方式、方法、形式—西方管理的科学方法
③法家的手段
9、德才之辨——用人标准和选人尺度——历史标准与道德标准
①西方管理思想重“才”——强调“精事艺”
②东方管理思想重“德”—强调“重道德”在用人标准上强调“靠得住”
10、行果之辨
①西方管理思想——重视“果”——管理体制、管理机构注重效率、效果——管理要“廉价果——即运行的结果、管理的效果——管理的成本
②东方管理思想——重视“行”——管理要“廉洁”

第三部分：东方式领导的基本内涵
1、仁—人性化领导
2、义—合理化领导（目标合理、方法合理）
3、礼—制度化领导
4、智—创新化领导
5、信—诚信化领导

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