《团队升级与团队管理——知识循环与学习活力》
讲师:罗淼 浏览次数:2568
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
知识循环与学习
【课程背景】
在快速成长的团队中,员工培训常常成为一个容易被忽视,或者虽然重视但不知道从何下手、如何评估的板块,最后往往成为组织规模和结构蜕变的卡点。只要在这个环节投入足够注意力、掌握关键方法论,就能避免掉入中等规模组织的“知识传递陷阱”,真正打通企业内的知识循环,构建学习型的活力团队。
【课程收益】
1、掌握大厂知识萃取-传递-评估-升级迭代的基本方法论
2、帮助转型期团队后台建立扎实有效的培训理念,让培训真正成为提升效益的工具
3、让前端业务团队理解并接受培训的基本逻辑,夯实学习基础,提升学习参与度和完训率
【课程对象】中高层管理人员
【课程大纲】
一、培训在团队发展中有什么作用?
(一) 企业内部培训的常见误区
1、培训无用论
2、培训与业务分离
3、培训考评务虚不落地
(二) 培训的作用和实现路径
1、统一理念认知
2、快速复制方法
3、提升时间效益
二、如何有效评估培训板块的价值?
(一) 评估方案要在内容生产之前开始设计
1、先有评估再有执行——目标决定培训形式
2、培训的价值最终落实于业务
(二) 传统培训评估的局限
1、“柯式四级”简介
2、难以落地的行为评估
3、失去方向的评估维度
4、增加业务伙伴的工作压力
(三) “三位一体”的评估设计架构——实现前后端在培训板块的密切配合
1、“学员-团队-业绩”三位一体评估维度
2、一线学员调研
1)主观效果描述
2)净推荐值
3)调研方法选取原则
3、团队领导访谈
1)组织整体能效方面
2)突出能力提升方面
4、绩效提升追踪
1)纵向:学员前后对比
2)横向:参训组与对照组的对比
5、评估关键值:使用率&有效率
三、培训产品应该如何生产迭代?——最小负担,服务学员
(一) 课程内容前期采集
1、一线员工:难点、痛点VS优势、核心竞争力
2、团队领导:阶段目标、卡点、期望形式
3、公司战略:长远目标、汰换方针、人员画像
(二) 课程形式设计维度
1、课程时长和讲授方式
2、课程媒介:线上与线下,理论与实践
(三) 评估后的知识结构调整——用服务思维锻造课程
1、课程设计的2W1H原则:Why---What---How
1)Why—战略目标
2)What—培训目的、阶段性目标
3)How—具体方法和技能
2、内容形式:突出、反复、案例
1)突出重点与框架
2)反复呈现核心知识点
3)案例:正向案例与负向案例
(四) 考试与考核
1、有培训必有考评
2、考评的方法和价值
1)完整的评估流程,提供迭代方向
2)把考评当做培训的一部分,强化知识接受度
四、课程改进工作坊——现场全流程评估课程并提升
现场设计评估全流程并改进
1、内训师原始课程展示
2、内训师设计评估流程并展示
3、老师现场点评,带教修改
知识循环与学习
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/279585.html
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- 罗淼
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