看电影·学管理-无锡讲师
讲师:高晨云 浏览次数:2681
课程描述INTRODUCTION
无锡企业管理培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
无锡企业管理培训
课程大纲
【上篇】自我管理(点)
第一讲:角色认知,重在定位
1、关键时刻一:与上级决策意见不一致时该怎么做
案例:聪明的张三经理
视频:《亮剑》李云龙抗命
职务代理人的4项职业准则
2、关键时刻二:向上级反馈工作时该怎么做
案例:李四的工作没有完成
视频:《杜拉拉升职记》选择供应商
问题解决人的4项职业准则
3、关键时刻三:与下属有矛盾时该怎么做
案例:刚上任的部门经理王五
视频:《亮剑》李云龙与孔杰
形象代言人的4项职业准则
【中篇】下属管理(线)
第二讲:辅导下属,因材施教
4、关键时刻四:如何培养与辅导处于4个不同阶段的下属
测试:领导者自我行为分析
案例:下属黄磊的成长之路(新员工,老员工,新主管,老主管)
视频:《我不是明星》教不会的徒弟 / 《三国演义》孙刘联姻
员工4个发展阶段的特征
第三讲:管理兼术,领导修道 (仅2天课时讲)
5、关键时刻五:如何对下属进行批评与教育
交流:管理是科学还是艺术
案例:下属黄渤做错事了
视频:《小儿难养》工作总结会/ 《大决战》罗荣恒的批评
情境式批评下属的道与术
6、关键时刻六:如何对下属进行表扬与激励
交流:为什么要表扬和激励下属
案例:下属黄晓明进步很大
视频:《青年医生》班前会 / 《青年医生》曾主任与王博医生谈话
情境式表扬下属的道与术
7、关键时刻七:如何对待资深但不服从管理的下属
案例:下属黄秋生的“反抗”
视频:《后厨》与大厨的冲突/ 《三国演义》周瑜拜大都督
情境式人性管理的道与术
【下篇】团队管理(面)
第四讲:教化人心,统一思想
8、关键时刻八:如何让大家的意见快速达成一致
案例:一次失败的会议
视频:《原来是普京的问题》失败的会议 / 《四渡赤水》主席的高效沟通
建立信任的5个步骤与高效沟通的4个步骤
第五讲:修己安人,知行合一 (仅2天课时讲)
9、关键时刻九:如何激发团队战斗力打造高绩效团队
案例:一次失败的目标任务管理
视频:《走向共和》中堂大人的高绩效团队打造
高绩效团队打造中4种不同性格人员的管理
无锡企业管理培训
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