2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。

 

学习阿里独特的管理理念，了解管理背后的逻辑思维

借鉴阿里团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队

 

一、定目标

1) 阿里组织能量全景图

2) 明确我们要的结果是什么？（客户价值、团队成长、有过错的结果）

3) 工具方法：5W2H、黄金圈法则

目标确定及沟通4大机制

订目标：制定解读分解目标

通目标：沟通，何让员工接受你的目标（先why后how）

晒目标：上下通，左右晒、仪式感

二、追过程

－业务数据跟踪

－关键节点管控机制

－目标进展反馈机制（3报4会：日报、周报、月报；早会、晚会、周会、月度review）

－人员辅导反馈机制（问思路、问路径、问进展，提建议、做辅导）

三、拿结果

结果奖惩3大理念

－为过程鼓掌，为结果买单

－融合理想主义与现实主义

－不养庸，不养老，不养小白兔

－拿结果的八步曲

－复盘

 

1、高绩效组织的特征是什么？

2、阿里对中层管理者、基层管理者的要求是什么？-雌雄同体

3、打造团队建设的六步曲

1）共启愿景-团队文化

－团队核心价值观是什么？倡导什么，反对什么，关注什么？打造团队文化八个工具？

2、注入情感-建立信任

－团队成员的成长背景，时刻反问自己这些人为什么跟着我干、员工的工作与生活的关怀

－团队的信任感、氛围的打造

3、建立规则-团队绩效

－团队的底线在哪里，团队的方向在哪里，团队奖罚制度？

4、沟通辅导-主管的组织沟通与有效沟通技巧

－沟通原则与方法-KISS原则、SOFTEN原则、黄金圈三法则（whyhowwhat）

－绩效沟通九步曲

－情境领导力四象限-针对不同员工如何辅导？

5) 虚拟组织-打造团队民间小组织

6）团建活动

1) 生活团建-心要在一起，首先身体在一起、团队释放点、回忆点、甜蜜点

2) 思想团建-团队共情，我的梦想，我们的梦想，群体REVIEW

3) 目标团建-在团队中展开PK的精神，带领大家有赢的精神

行动学习：抢分PK，本部分大家有什么收获，哪些点能马上用在工作上？

 

1、如何选人-人才画像、冰山理论、望闻问切、STAR法则

2、如何育人-培训体系、三板斧、夜校、师徒制、轮岗制、共创

3、如何用人-以战养兵、Pk战、复盘、做导演、给机会

4、如何炒人-留人三明治、炒人三步曲、大恶乃大善

行动学习：抢分PK，本部分大家有什么收获，哪些点能马上用在工作上？