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管理者的职责与角色
 
讲师:杨明宇 浏览次数:2573

课程描述INTRODUCTION

管理者的职责与角色

· 高层管理者· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :杨明宇    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

管理者的职责与角色
 
课程背景
管理是一个耳熟能详的词,但许多管理者对其内涵、价值与意义并不是太了解,对管理的必需遵守的原则也不清楚,这样会造成我们在管理中犯些原则性的错误。本课程帮助管理者明确管理的意义,认清自己的职责与角色,了解管理者素质要求,使管理者树立起正确的观念,为管理工作打下坚实的基础。
 
课程收益:
-理解组织的本质,懂得管理的内涵
-明确管理工作的原理,保证管理行为的合理性与有效性
-明确作为管理者的角色,快速进入管理工作状态
-知道管理者的职责与权力,明白自己应该做什么,按什么流程进行管理
-了解管理者应该具备的素质,主动在工作中提升,并建立自我管理的观念
-了解传统文化对员工认知与行为的影响,掌握有效管理群体的关键行为
 
课程内容
一、 组织与管理
1、管理的定义及内容
-计划、组织、控制、领导
2、管理能力与经营能力决定企业的成败
-经营:选择方向、制定策略
-管理:匹配资源、提高效率
3、组织管理的原则
-目标任务原则
-分工合作原则
-命令统一原则
-职、责、权、利相对应原则
-管理幅度与层次相适应原则
二、 管理者的角色
1、管理者常见的角色错位
-官、代言人、旁观者、诸侯
2、你是上级的“代表”
-上级的要求就是你的目标
3、你是下级的“仆人”
-为下属创造一个有利其能力发挥的环境
4、你是同级的“战友”
-相互配合,提升组织效率
三、 管理者的职责
1、管理者的四大职责
-绩效创造
-激励教导
-变革推动
-文化塑造
2、各层次管理者主要职责
-高层:指明方向
-中层:制定策略
-基层:有效执行
3、管理者须树立起对结果负责的责任意识
a) 缺乏责任意识的表现
b) 对结果负责
四、 管理者的必备素质
1、职业态度、知识与技能
2、管理者的能力构成
-概念、人际、技能
3、管理者的道德要求
a) 诚实、正直、公平、守信
4、自我管理是管理的核心
a) 其身正、不令而行----发挥影响力
b) 修身、齐家、治国、平天下----自我修炼的路径
五、 适应中国文化背景的管理行为
1、中国文化的特点及在管理中的行为体现
-“家文化”为基础,强调情感的联系
2、西方文化的特点及在管理中的行为体现
-基督教文化与契约精神为基础、重视制度的约束
3、传统文化背景下对管理者要求
-“施恩、树威、立德”三大管理手段
-中国古代明君的用人之道
 
管理者的职责与角色

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