高端商务礼仪
讲师：曹燕欣 浏览次数：2560
课程描述INTRODUCTION
商务礼仪修养培训
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：曹燕欣
课程价格：￥元/人
培训天数：1天
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
商务礼仪修养培训
课程目的
学习如何建立符合高端商务人士身份的职业形象，提升职场竞争力 学习商务人士的语言运用艺术，打造良好的职场人际关系 检验职业化水准的公务场合，一言一行都不能懈怠， 学习高标准的公务礼仪，展现卓越的精英风彩
课程大纲
第一单元：认知礼仪 —礼仪修养与职业生涯发展的紧密关系
1、什么是礼仪
2、礼仪对我们的职业发展有多重要
3、你真的懂礼仪吗？
4、我们为谁而学习礼仪
第二单元：人是可以“貌”相的-商务人士的着装礼仪
1、商务人着装原则：穿对衣
2、商务人着装目的：让服装传递你的价值与影响力
3、高端商务人士的着装管理方法：
色彩搭配
风格搭配
扬长避短
整体一致：饰品、发型、妆面与服装的搭配与协调
第三单元：言为心声—商务人士的说话艺术
1、认知语言——一句话可以成事，一句话可以坏事
你听到了什么
你看到了什么
你说出去的是什么？
2、管理语言——说出教养、说出专业、说出态度
语言的组织
语言的传输
语言的运用
3、职场人际沟通——以达成目的为原则
人们喜欢听什么
商务人的语言模式
倾听不止是技巧也是修养
商务人的语言禁忌
4、网络世界的真实感受——微信qq等网络沟通中的礼仪
第四单元：机不可失—严肃公务场合的礼仪（演练）
1、良好的体验来自用心的准备-商务接待计划的制定
2、商务接待现场模拟练习——（小组自行设计案例）
问候与寒喧的礼仪
商务握手礼仪
商务介绍礼仪
商务场合名片的递送礼仪
3、商务接待中的举止礼仪
站姿、坐姿、手势、递补物品、茶水等
引领、陪同、上下楼梯、电梯、乘车、送行、赠送礼仪
4、商务会议中座次礼仪
商务谈判座次
商务签约座次
商务会谈座次
5、商务用餐礼仪
商务宴请中的点菜礼仪
商务宴请中的座次礼仪
商务宴请中的用餐礼仪
授课形式：
传统：视频、案例、小组讨论，辅导、咨询、
独特：探讨与碰撞，开放式交流与对话，教与学平等理念。
商务礼仪修养培训
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/26298.html
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- 曹燕欣
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