从业务到管理
讲师：刘士颉 浏览次数：2564
课程描述INTRODUCTION
业务到管理的转变
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
业务到管理的转变
课程背景
当你从业务精英，到管理岗位的时候，是否遇到过以下问题：
众多的“荆棘”事物中怎样抓住重点，实施管理行为？
下属不接受你交付的工作，有抵触情绪，即使做也是应付的完成。
辅导下属工作，一遍、两遍、三遍，下属还是不会，该怎样辅导。
下属的工作积极性不高，凭借自己的经验激励下属，效果不明显，或者只能保持一段时间的工作积极性，时间稍长积极性又下降。
团队会议，头脑风暴的过程中，出现意见的反对者，大家提出想法，意见的反对者就会提出批判，影响团队。
提出了团队目标，有人反对，认为目标和自己没关系，而且没法完成。
团队的制度，流程执行的过程中存在问题，做出效果与标准相差甚远，
对问题做了讲解，可是还是会犯重复性错误。
课程目标
1. 学员明确管理的8种角色，5大手段，3大能力；
2. 学员掌握下属工作9种动机，以及激励方法；
3. 学员掌握团队管理的7要素；
4. 学员掌握以身作则的方法，以及GROW的辅导步骤，方法；
5. 学员通过体验、视频教学、角色扮演，头脑风暴等形式，帮助你深入理解管理者到管理顾问的操作方法。
课程对象：
基层/一线管理人员；
新晋管理者；
有待培养成为管理者的人员；
课程时长：
2天（12小时）
课程大纲
模块一：管理者认知
1. 管理是管什么，理什么？
2. 体验式培训，管理过程中的的五大手段
3. 日常管理中，管理者需要担当哪些角色？
4. 管理者如何准确掌握团队的发展阶段，并且匹配对应的管理方法
模块二：团队管理7要素
1. 怎样让下属统一方法，统一步骤？
建制度，立规矩，定标准
2. 团队管理过程中怎样做到一碗水端平？
做到言行一致
3. 下属的行为标准，靠什么做管理，怎样才能做到团队互信？
体验式互动，信任的建立
4. 团队管理过程中，短期目标与长期目标需要怎样进行设定？
设定团队短期目标方法
设定团队长期目标方法
5. 怎样帮助下属进行准确的自我定位？
通过能力、意愿，帮助员工准确定位自身现状
6. 判断下属工作动机的方法？
下属工作动机测评
7. 帮助下属建立自身的“成就感”
以下属为中心的激励方法
模块三：打造领导力
1. 绘制团队愿景目标的方法
2. 以身作则5原则在企业中的落地方法
模块四：高效辅导
1. 专业辅导4步骤
准备、示范、练习、反馈
2. GROW模型现场教练
- 现在的现状
- 对现状大家怎么看
- 有哪些方法可以应对现状问题
- 具体怎么做
课程从实战出发，以学员为中心
开场：1，引起学员好奇心
2，激发学员学习动机
3，帮助学员找到学习目的
4，聚焦学员的关注点
过程 ：1，促进学员主动发言
2，获得学员间的认可
3，运用不同的方式让学员成为回顾内容的主体
4，确保学员参与其中，自主回顾学习，避免填压式回顾
结尾： 1，引导学员进行自我回顾
2，培训内容和实际工作的联结
3, 制定行动计划
业务到管理的转变
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/250043.html
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- 刘士颉
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