课程描述INTRODUCTION
培训员工执行力



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
培训员工执行力
课程背景:
1.以案例带动课程:大量采用企业实际情景案例与学员分享知识与技能,以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口,讲透简单但有效的道理,从而便学员理解、掌握和应用;
2.强调“learning by doing(干中学)”:通过情景案例、课堂游戏、视频观摩等多种授课形式,让学员在具体情景和实际经历中获得感悟和提升。
课程收益:
通过培训,帮助学员
1.理解作为团队成员做好执行应具备的思维:主要是积极主动、以终为始、长久心和他人心等四种核心执行思维;
2.掌握提升团队执行力的关键操作要点:主要包括接受任务的全过程要点、任务思考的框架、请求协助的技巧、发现问题分析问题解决问题、的关键等等。
【学习对象】 青年骨干等
【授课方式】:课堂讲授、案例探讨、角色扮演等多种授课形式结合。
授课中所有学员分6-7组,每组6-7人。
课程大纲/要点:
开胃菜:相识-相知-相信
第一章 接受任务的要点
1.案例研讨:《为什么执行力这么差?》
2.执行力思维1:积极主动
3.案例《两任店长》
4.积极主动的涵义:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
5.职场成熟心态
6.接受任务的9个要点
7.担当精神
第二章 接受任务之后的思考:如何搞定事
1.口子游戏
2.实操要点:先想后做
3.游戏《新数学测验》
4.不以第一念头做事
5.成功方程式
6.先想后做,想什么:方向+方法
7.执行力思维2:以终为始
8.案例《这些LED怎么样?》
9.以终为始在“发现问题、分析问题与解决问题”中的应用
10.以终为始落地:凡事问个究竟
11.实操工具:执行“三问”
12.案例《白做工》
13.“以终为始”在团队执行中的落地:tell-why
14.实操要点:发现好的方法、分享好的方法
15.案例研讨:《特别请求》
16.执行力思维3:长久心
17.原则性与灵活性的博弈
18.长久心在“发现问题”中的应用
19.游戏《迷你企业》
a)方向层面,团队的各个层级要这样做…
b)方法层面,团队的各个层级要这样做…
第三章 接受任务的思考:如何协调人?
1.视频观摩:《黎明之前》片段
2.在团队中做好执行,除了考虑事,也要考虑人
3.执行力思维4:他人心
4.案例《早会一幕》
a)不考虑人的结果
b)实操要点:向上提出建议的原则
5.案例《烫手山芋》
a)考虑人的感受之后的选择
b)实操要点:如何执行不受欢迎的政策
6.案例研讨:《进退两难》
a)他人心落地工具:why&how
b)实操要点:提出不同建议的7步骤
c)实操要点:承诺不能兑现之后的沟通
7.案例研讨:《自吹自擂》
a)Why&how工具应用
b)实操技能:马斯洛需求层次理论在工作中的应用
8.案例研讨:《紧急请托》
a)Why&how工具应用
b)实操技能:请托同事的步骤
c)实操技能:请托的原则
9.互动游戏:数正方形
a)善用“套路”解决问题
10.案例研讨:《做法差异》
a)实操技能:处理工作问题的5步骤
b)实操技能:还不能解决怎么办?
11.视频观摩:《对话曾宪梓》
12.执行力持续提升之道:复盘
培训员工执行力
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