中层管理的角色定位 培训

【课程背景】
决胜在中层！中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命，同时也是跨部门协作中的重要枢纽，让新晋的中层管理者，从执行者到管理者的转变，从把事情做正确，到做正确的事，就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。
课程通过管理与领导的区隔，重新定义中层角色，用丰富的案例教学，引发学员对于管理角色的思考和转变，通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可用。

【课程收益】
² 清晰认识自我和管理者的角色
² 能够重新定位中层管理者对于管理承上启下的作用
² 掌握如何能够辅助上次，完成角色使命
² 认知部门之间合作和支持的意义，熟悉运用部门间的合作技巧
² 运用正确的管理技巧，辅导和培训你的团队部属

【课程特色】
Workshop、案例分析、实战、可执行、高效

【课程对象】
新晋中层管理者、团队领导、销售团队管理者，店面管理者
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、课程导入
【案例教学】动物园的袋鼠
     启示：做正确的事情还是把事情做正确
二、管理与领导的辨析及自我认知
1、管理的概念
ü “管理”的概念
视频案例：《这是管理者吗》
ü 明确管理概念
ü 明晰管理职能
2、领导的概念
ü “领”与“导”的区别
3、自我认知
ü 冰山理论
ü SWOT分析工具
课堂练习：《我是谁》
4、中层管理者的角色定位
ü 辅佐上级
ü 辅助同级
三、辅佐上级
1、辅佐的概念
ü “辅佐”的概念
视频案例：《败将吐真言》
课堂讨论：这样的辅佐合适吗？
2、辅佐上级的原则
ü 组织原则
ü 尊重原则
ü 大局观原则
3、4P理论
ü 4P理论
4、成功辅佐上级的三个决胜方法
ü 偏好
ü 风格
ü 沟通
四、辅助同级
1、是什么让“助”不能大行其道
ü “辅助”的意义
视频案例：《炮击日军》
2、同级的冲突
ü 冲突的定义
ü 4象限
ü 情景分享
3、“懂得”让辅助变简单
ü 同理心
ü 懂得辅助的方法
五、辅导下级
1、辅导下级的四种风格
ü 教练式
ü 支持式
ü 命令式
ü 授权式
ü 动机才是核心
视频案例：《百变李云龙-授权？》
2、 让每月的谈话成为可能
ü *公司的导师
    3、卓越领导展现
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中层管理的角色定位 培训