《横向领导力》课程
讲师:史量 浏览次数:2561
课程描述INTRODUCTION
上海领导力培训



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
上海领导力培训
【史量老师课程的优势及特点分享】
1、课程拥有坚实的理论基础。课程参考了《横向领导力》(美.罗杰费希尔)、《五型领导者》(忻蓉)、《关键对话》(美科里·帕特森约瑟夫)、《*的七个习惯》(美.史蒂芬柯维)、《管理的第三种策略》(美.史蒂芬柯维)、《优势领导力》(苏珊.斯科特)、《情商》(美.戈尔曼)、《共生》(陈春华)、《NT组织发展育变革手册》(美.迈克尔布拉泽)
2、史老师用五年时间,对课程的案例不断迭代升级,使课程内容更接地气。史老师通过企业咨询、调研和培训的机会,不断迭代更新课程的案例,演绎方式更加多元,大量采用“华为、阿里、腾讯”等*管理实践案例演绎课程,使得课程日臻完美;
3、课程采用“知识点+工具&技能+课堂练习”的模式,使学员在课堂上就能比较好的掌握工具及技能,课堂内容的转化效率高
4、知行合一的演绎。身教重于言教,史量老师运用大量在咨询、管理中跨部门协同的案例,使得课程具有较强的穿透力和感染力。
【课程时长】12小时
【课程对象】企业中基层管理者、业务精英
【授课方式】讲师演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合
【课程背景】
在企业内部,由于条块分割、利益不一致、沟通技巧的不足,部门墙无处不在,大大影响内部运行的效率,造成大量内部损耗。为加强企业内部跨部门协同,课程从沟通的道和术的层面,通过“立场分析、风格识别、冲突管理、合作策划”的横向领导力四步技巧学习,营造组织内部和谐氛围,提升组织运作的效率。
【课程大纲】
第一章、相关知识介绍
1、跨部门合作的障碍
2、横向领导力三项内功心法
全局思维
双赢思维
情感账户
第二章、立场分析(Position)
1、互动活动;部门价值分析
2、实施横向影响关键四步法
3、利益人分析表
4、相关利益人影响策略
5、分析核心利益人的四个维度
6、视频案例:《核心利益人分析》
第三章、风格识别
1、PDP相关知识介绍
2、现场测评:人际风格测试(15分钟)
3、人际风格特质分析
4、如何在没有测评的情况下快速判断他人风格
5、人际风格与有效沟通
第四章、解决跨部门冲突的“关键对话”技巧
1、冲突的定义
2、视频教学:《从冲突到合作》
3、解决冲突的EAACT模型
4、解决冲突的话术技巧
第五章、“合作策划”
1、合作策划“六步法”
2、体验活动“艰难的抉择”
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