课程描述INTRODUCTION
卓越领导力的培训



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
卓越领导力的培训
课程对象
中高层管理者
课程目的
1.帮助中高层领导者重新认识领导者的角色、功能与价值,深刻领会和了解新环境下优秀领导者的能力素质要求和标准,并清醒认知自身的领导力提升空间。
2.帮助中高层领导者重新认识领导力的本质与价值,并深刻认知领导力与管理和绩效之间的关系。 3.帮助中高层领导者理解和掌握卓越领导力的6个关键要素,有效运用领导力的方法与工具,实质性的提升自己的领导水平,推升团队和员工的工作绩效。
课程内容
1.领导者的角色与价值再认知
1)领导者与管理者的区别
2)领导者的两只手
3)领导者的功能定位
4)领导者的价值定位
5)领导岗位功能与价值定位的分析方法与工具:
A.多主体关联法
B.流程与价值链法
C.反向假设法
6)领导者自我定位:领导者胜任力(LC),你真的胜任领导者岗位吗?
A.领导者胜任力指标的提炼与归纳
B.领导者胜任力的自我评估
C.领导者胜任力提升的路径与计划
D.领导行为是领导力的体现和外化
E.领导者领导行为的自我评估
F.领导者领导行为优化的路径与计划
7)领导力的本质与价值
8)课堂互动:
A.领导者与管理者角色认知的管理游戏
B.领导者三大定位的案例讨论
C.领导者自我认知的讨论
D.领导力量表现的头脑风暴等
2卓越领导者的6大领导力(1):员工愿景打造与目标建立
1)愿景的本质:愿景是一种员工工作的方向和要努力达到的境界
2)愿景是一种共同坚信和坚持的梦想,是员工努力工作的内在驱动力
3)从组织愿景到个人愿景的转化
4)员工愿景的植入与强化:
A 愿景的提炼与定义
B.个人愿景的沟通与表达
C 工作中愿景的持续强化
D 消除愿景实现的障碍
E.愿景实现的反馈与激励
1)员工目标管理的本质
2)领导者和员工对目标管理的认知误区和阻力的诱因和表现
3)中国企业尤为需要目标管理
4)目标管理的5大功能与价值:
A 战略分解与落地
B.员工融合与捆绑
C 绩效评估与激励
D 监督与合理控制
E.激励与激发依据
5)目标管理的局限性与规避
6)目标管理的7大步骤
9)课堂互动:
A 公司与愿景与目标的讨论与一致性
B.常见工作目标的科学性评估讨论
C 目标管理步骤的演练与实操等
3卓越领导者的6大领导力(2):高动能的动车式团队
1)团队发展的4个阶段及其各自的特点
2)低绩效的拖车式团队的9大特征和弊端
3)动车式团队的8大特征:
4)对动车式团队价值的再认知
5)动车式团队精神的10大表现
6)团队的搭建与架构管理
7)团队规则的设计
8)团队成员识别与差异化的动力激发策略,选对人与用对人
9)动车式团队管理者必备的四大关键:
A 关键1:用共同目标做指引
B.关键2:用团队文化做底盘
C 关键3:团队稳定性是前提。保持团队稳定性的9个主要方法
D 关键4:团队动力性是根本。提升团队动力性的5个方法
10) 课堂互动:
A *团队角色测试
B.目前公司员工团队精神的表现与问题讨论(头脑风暴)
C 团队协作与凝聚的管理游戏
4卓越领导者的6大领导力(3):领导者的有效沟通之道
1)沟通对于领导力的5大价值
2)领导者高效沟通的4大标准
3)领导者沟通的3个层次
4)领导者闭环沟通理念与方法
5)领导者肢体语言沟通的合理运用
6)领导者有效沟通的5大方法
A设定清晰合理的沟通目标,明确领导者想说什么
B全面准确的识别沟通客体,知道员工想听什么
.员工与领导者的沟通,本质上是一种非对称的沟通
.运用同理法定位沟通客体的沟通诉求和沟通“按钮”
.同理沟通的本质和要求
.员工与领导者沟通时的“情境”
.员工与领导者沟通时的需求与诉求
C.选择恰当的沟通时机,在最恰当的时点进行沟通,决定什么时候说
D.选择匹配的沟通渠道,创造良好的沟通氛围,选择在哪里说
.领导者常用的沟通渠道:
.沟通渠道的几个基本属性:
.领导者的沟通渠道选择策略
.领导者的沟通渠道组合策略
E 根于员工的不同类型,采取差异化的沟通策略
.低理解力+低行动力:辅导教练式的沟通策略
.低理解力+高行动力:辅导授权式的沟通策略
.高理解力+低行动力:*式的沟通策略
.高理解力+高行动力:启发授权式的沟通策略
7)领导者有效沟通的4大技巧
A领导者的倾听技巧
B 领导者的提问技巧
C领导者的表达技巧
D领导者的互动技巧
8) 领导者提升说服力的手段与工具
A 利益关联法
B 对比反差法
C 展望未来法
D 欲擒故纵法
E.举例说明法
F.旁敲侧击法
G 反客为主法
9) 课堂互动:
A 沟通本质的管理游戏
B.沟通渠道的特点讨论
C 领导者肢体语言的实操和演练
D 领导者沟通技巧与方法实操与演练
E.领导者沟通说服力的实操与演练
5卓越领导者的6大领导力(4):员工的执行力打造与提升
1)员工执行力的本质与价值
A执行力的本质就是让员工正确的做正确的事
B 让员工做正确的事,本质就是让员工建立正确的工作目标
C 正确的做事,包括4层含义:
.时间要保证
.规则要遵守
.方法要高效
.收益*化
2)执行力决定竞争力
A现代企业处于日益开放的大环境下
B 企业对于外界的变化必须快速反应
C执行力决定了企业的反应速度,决定了企业的效能,进而决定了企业的存亡
3)缺乏执行力的表现形式
D 执行力不足
E.执行力流失
F.执行力黑洞
G 执行力危机
4)打造员工的执行力心态
5)员工执行过程中的常见问题
A.属性与特点的问题
B.认知与态度的问题
C.能力与方法的问题
D 资源与条件的问题
6)领导者要建立正确的监督认知与心态
A 监督是领导者的重要功能和职责
B 领导者不能只是结果导向,不能只向员工要结果
C 监督不是找事儿和挑毛病
D监督不是随意的检查
E 监督是为了做得更好
F 要让员工降低对监督的抗拒心理,给监督赋予正能量
7)设置合理的监督节点
A 设置监督节点的里程碑法
B 设置监督节点的财务分析法
C 设置监督节点的风险防控法
D设置监督节点的关键问题法
8)执行监督的两个主要依据
A 标准与规范
B 目标与计划
9) 监督后的处理—正面监督结果的处理方式与方法
10) 监督后的处理—负面监督结果的处理方式与方法
11) 课堂互动:
A 执行力本质的讨论
B 公司目前员工执行力的问题与原因(头脑风暴)
6卓越领导者的6大领导力(5):员工的激励与激发-让员工爱工作
1)员工的绩效80%是靠激励激发出来的
2)关于员工激励的8大认识误区
3)激励的三个来源
4)员工激励的3大理论基础
A.马斯洛的需求层次理论
B双因素论
C.公平理论
5)员工激励的8大原则
6)员工激励的*时机选择
7)员工非物质激励的7个主要方法:
A.目标激励法
B.正向激励法
C.反差激励法
D.对比激励法
E.标杆激励法
F.奖励激励法
G.发展激励法
8)课堂互动:
A.三大激励理论的实践应用讨论(管理游戏)
B.员工激励方法的实操与演练
7卓越领导者的6大领导力(6):员工教练式辅导与提升-让员工会工作
1)新生代员工工作的*诉求之一是能力与职场竞争力的提升
2)员工教练式辅导与员工培训的关系
3)员工教练式辅导的领导力价值
4)员工教练式辅导的10个常见认知误区
5)员工教练式辅导的8个正确心态
6)员工教练式辅导的8个主要步骤:
A.建立标准与识别问题
B识别辅导对象
C.教练式辅导提升
D.确定辅导目标
E实施辅导对话
F 教练式四步法
G.辅导效果评估
H.辅导跟踪改进
7)课堂互动:
A.员工教练式辅导的实操与演练
8总结与行动计划
1)课堂主要内容的提炼与总结
2)学员的自我认知评估
3)学员培训后的行动计划(5-3-1)
卓越领导力的培训
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