核心管理课程

【课程解决问题】：
1.了解计划的重要性，通过制定计划增强领导力；
2.了解计划、行动与检查之间的关系；按计划采取行动并检查行动过程；如何避免当前时间浪费；如何进行有效时间管理；
3.了解领导生命周期，明确应对何人、何事授权；
4.应用“4C”法指导员工；应用有效指导的6个步骤；
5.通过职位说明与绩效目标拟订对员工的有效绩效期望；
6.运用绩效目标传达期望；运用恰到好处的赞扬技巧；帮助未达到绩效目标的员工；
7.掌握如何进行有效沟通；学会如何避免沟通障碍；
8.运用技术培训5步法则、发掘员工的工作积极性、提高员工的工作绩效。

【课程收获】：
系统掌握“把事情做对”的能力；
企业内训
系统掌握执行与检查的能力；
系统掌握委派与授权的能力；
系统掌握对下属进行有效工作指导的能力；
系统掌握制定清晰明确的绩效期望的能力；
系统掌握进行积极有效的绩效反馈的能力；
系统掌握管理沟通的能力；
系统掌握培育部属与提高绩效的能力；

【课程优势】
现代管理学之父**中国践行*；
为学员提供一个系统的工具箱，通过实际案例掌握管理基本技能；
萃取*管理学思想的精华，切合中国管理者的实际情况，采用互动、启发式案例教学；
独特的阶梯式课程体系，满足管理者不同阶段的培训需求；

【课程大纲】
课程单元学习重点课程收益案例
单元一
制定计划
● 制定计划的重要性
● 制定计划的原则
● 制定计划的7个行动要素
● 计划的完整周期
● 反省不愿意制定计划的原因
● 掌握制定计划的原则与方法
● 通过制定计划改善管理
想法=计划？
错误的出现点

单元二
执行与监督
● 缺失的环节：从目标到结果
● 如何将计划付诸行动
● 工作监督与检查的原则与技巧
● 如何避免经常性救火
● 掌握计划的延续：执行与检查
● 如何做好工作中的坚持
● 管理者的时间管理
像我这样的人
出色的计划者
拼图游戏

单元三
委派与授权
● 委派与授权的重要性
● 管理者不愿意委派与授权的原因
● 进行委派与授权的原则与方法
● 委派与授权的7大原则
● 如何进行委派与授权
● 了解对何事、何人、如何授权
● 如何控制授权的风险
激励
提高你的效率

单元四
指导与反馈
● 员工不接受指导的原因
● 给予指导的4C原则
● 四种指导的方式
● 教练式指导的六个步骤
● 掌握指导的4C原则
● 因人而异的指导方式
● 运用给予指导的六个步骤对员工进行有效的指导
不仅仅是问
制定细节

单元五
拟定绩效期望
● 职位说明书的格式和原则
● 有效绩效目标的原则及制定
● 通过制定职位说明书和绩效目标拟定绩效期望
● 现代企业中的绩效管理体系
● 如何制定职位说明书
● 如何制定有效的绩效目标
● 如何处理绩效不佳的员工
流砂

单元六
传达绩效期望
● 传达绩效期望的原则
● 如何表扬和批评员工
● 如何帮助没有达到绩效目标的员工
● 用人所长
● 批评和表扬的艺术
● 宽容不合标准的绩效会降低整个团队的工作效率
完美主义者
完美主义的前景

单元七
管理沟通
● 什么是有效沟通
● 哪些情况会妨碍沟通
● 怎样进行有效沟通
●员工业绩不佳时如何有效沟通
● 良好的沟通在于对对方的工作有所贡献
● 有效沟通的7个步骤和6个要点
失之交臂的员工
传纸条游戏

单元八
培育部属与提高绩效
● 员工培训的步骤和流程
● 员工培训的形式与评估方法
● 技能培训5部法
● 培训成果转化的GROW模型
● 员工培训的重要性
● 技能培训的具体方法
●如何提高员工绩效
躁动的演出
新单元
思索与践行
● *管理思想体系
● 中国企业面临的重大问题
● 管理不在于知而在于行
● *论领导力
●管理的本质
● 领导力的启迪
管理的实践

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