10多年服务营销管理经历，历任国企、外企上市公司、港资上市公司：信贷经理、客服总监、大区经理、大客户部经理、营销总监、

【课程对象】：
电力行业企业中高层管理者、营销部门等
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天

 

【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和纪律)
第一章、不容小亏的微信营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
1.得关注者得天下
2.微信所带来的改变
3.微信与微博的区别
4.微信与短信的区别
5.微信在电力营销中的五大价值

 

第二章、电力营销者的微信界面设计三剑客（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
一、互动:点评代表性学员的微信界面
二、头像—良好的印象
三、昵称—定位的象征
四、签名—价值的显现
五、作业:基于三剑客要求设计个人微信界面
六、案例分析
1.广州供电某收费员的个人微信号
2.广州供电某营业员个人微信号
七、现场模拟演练
个人微信号的设计与分享

 

第三章、电力公众号界面设计三剑客（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
一、头像吸引
二、页面合理清新大方
三、内容实用方便吸引
四、微信公众平台平台宣传运营管理
1、你的好友即整个世界——公众平台简述
2、我们账号有力量——公众平台推广兵法
3、大号崛起：如何聚拢更多新用户
4、细微分享汇聚出庞大收益
五、五大模式分析
1、广播模式——点对点的精准推送
2、通讯模式——再谈“无聊经济学”与陪聊经济
3、撒网模式——漂流瓶、摇一摇与微信雷达中的商机
4、钓鱼模式——二维码与线下拍摄
5、分享模式——与其他模式的分享
六、案例分析
1.广州供电95598公众号设计创建运营案例
2.深圳供电公众号设计创建运营案例
3.国网石家庄公众号设计创建运营案例
4.广州供电公众号设计创建运营案例
5.长沙供电公众号设计创建运营案例
6.国网上海电力公众号设计创建运营案例
7.国网北京电力公众号设计创建运营案例

 

第四章、电力微信活动策划（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
一、案例分析:广州供电每月一主题
二、案例分析:南网供电节约能源主题活动
三、案例分析:招商银行的爱心漂流瓶
四、理论:微信营销活动的三大目的
五、理论:微信活动策划的五大元素
六、作业:请策划一次微信活动

 

第五章、如何获取微信好友（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
一、存量转化
二、微信功能
三、网络推广
四、线下宣传
五、微小秘工具的使用
六、案例：广州供电获取微信好友的案例
七、模拟演练：获取微信好友的练习

 

第六章、营销发帖设计（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
一、帖子类型的八少八多
二、配图四大范
三、内容三主体
四、案例：广州供电发贴分享、深圳供电发贴分享
五、发贴练习

 

第七章、好友关系管理（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）
一、问候是最温馨的习惯
二、点赞是最基本的动作
三、赞美是最简单的问候
四、转发是最真诚的认同
五、记录是最高效的习惯
六、分析是最高明的营销
七、案例：广州某催收员的好友关系管理案例
八、现场模拟演练：好友关系练习：点赞、赞美、转发、记录、分析、群发问候
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