北京店面销售培训内训
【课程收益】
理解店面销售的核心与关键思想准备,为后期成交提供心理支持.
全面分析消费中的人性优点与人性弱点,找到成交人性突破点
通过心理分析,和神经语言的逻辑剖析,摸清顾客心理架构与消费模型
学习隐秘的心理沟通术,来轻松实现成交的目的
【课程大纲】
篇章
一级题纲
培训方式
攻心“赢”篇—
把脉人性
1. 什么是决定销售的核心因素？
2. 销售成功的本质源于什么？
3. 四种洞察顾客心理状态的操控术
4. 分析店面销售中，顾客五大人性弱点
弱点一：“挑剔怀疑”
弱点二：“爱慕虚荣”
弱点三：“逃避选择”
弱点四：“害怕失去”
弱点五：“寻求补偿”
5. 分析顾客心理弱点的每一种应对策略与方法
攻心“赢”篇—
攻心绝招
攻心一步：预先框视法——销售是游戏，规则由我定！
预先框视法的定义
终端销售店面视频解析
预先框视法的销售实战多套用法
如何精心设计你的产品介绍
店面情景：
现在产品都大同小异,还真不知道怎么选呢！
1、 话术应对模板演练
攻心二步：同频共振法——见人说人话，见神说神话！
同频共振法的定义
同频共振法店面视频解析
同频共振多套实战技巧学习
不同类型的顾客辨别与配合：视觉型、听觉型、感觉型
店面情景：
你别和我说了，我要找你们老板！
2、 话术应对模板演练
攻心三步：先跟后带法——跟着你的节奏，跳着我的舞蹈！
先跟后带法的定义
店面销售视频案例解析
高超的销售沟通技巧的三个方向
店面情景：
产品款式一般，好像也没什么新样子啊！
3、 话术应对模板演练
攻心四步：优势提问法——制造优势，拉高打低！
优势提问法的定义
优势提问法的视频案例解析
设计优势提问法的四大步骤
店面优势提问的演绎
店面情景：
老说自己的产品好，好在哪儿，我也不知道啊！
4、 话术应对模板演练
攻心五步：错位比较法——己之所长，彼之所短，高下立判！
错位比较法的定义
错位比较法的视频案例解析
错位比较法的五大原则
错位比较法的五大运用技巧
店面情景：
人家XXX品牌东西也不错，你们好像没人家的好啊！
5、 话术应对模板演练
攻心六步：认识换框法——标准改了，环境变了，认识就新了！
认识换框法的定义
认识换框法的视频案例解析
"意义换框"的运用
"环境换框"的运用
认识换框在处理客户异议中的神奇妙用。
店面情景：
我还是喜欢那种风格的，你们家整体风格我不大喜欢！
6、 话术应对模板演练
攻心七步：假设催眠法——造梦催眠，成交无限！
假设催眠法的定义
假设催眠法的视频案例解析
假设催眠法的三种技法运用：场景、利益、引导
假设催眠法的两大核心
店面情景：
顾客看半天了，觉得还行，就是不行动！
7、 话术应对模板演练
攻心八步：一招制敌法 ——高手过招，胜负一招之间！
“快刀乱麻法”成交法，视频，套路，运用策略
“暗渡陈仓法”成交法，视频，套路，运用策略