情景式管理培训

培训目标：
解读客户心理，把握客户行为决策，实现高效的营销决策制定和实施；
掌握企业中基层小CEO组织构建的业务流程和方法策略
掌握小CEO成本会计核算规则及常用方法
通过运用各种工具提高小CEO单元的盈利水平
通过高效企业执行力模式，向*执行力企业学习，掌握执行力塑造四大原则，八大步骤和没有任何借口的执行力行为模式。

培训大纲：
第一模块：基于互联网思维的小CEO情景式运营提升
一、什么是小CEO经营模式
1、小CEO经营模式的诞生
2、小CEO的定义
3、小CEO的经营理念和哲学基础
4、小CEO经营的七大目的
二、细分事业单元：小CEO组织的构建
1、组织模式和企业经营的关系
2、传统企业组织模式的优缺点
3、小CEO组织模式的特点：
a)经营者全盘掌握；b)提拔培养人才；c)划分组织，拓展事业
4、小CEO组织细分的四个条件：
a)能够进行独立核算的单位；b)能够独立开展业务的单位；c)能够执行公司目标的单元；d)组织划分后的管理成本不能够太高
5、建立能够灵活应对市场的组织：各个业务单元之间的关系
6、经营管理部：小CEO经营模式的支撑部门
7、案例与讨论：如何合理划分小CEO组织？
三、单位时间核算制
1、标准成本方法、特点和使用局限；
2、现场可行的管理会计方法
3、核算表的用途：
a)掌握经营情况
b)凝聚全员的力量
c)提高生产效率
d)统一运作管理
4、案例与讨论：W公司的独立的利润单元
5、劳务费用不计入单位时间核算制的秘密
6、小CEO会计原则的实践
四、小CEO之间的核算与内部市场化
1、把市场机制引入公司内部
2、定价是经营之本：市场定价机制的运用
3、最终售价倒推来决定各道工序的价格
4、案例与讨论：各个部门之间的定价方法
5、公司高层在内部市场定价中的作用
五、如何运行小CEO经营模式
1、PDCA循环与持续改进；
2、案例与现场辅导：A3汇报法的制作方法和运用
3、小CEO会议的要点
4、案例与现场辅导：小CEO会议的组织与召开
5、制订年度计划、月度计划和执行计划
6、案例与现场辅导：现场操练模拟：三类计划的现场制订辅导
7、反馈和评估系统
六、小CEO经营模式的有效运用
1、小CEO单元业绩与个人绩效考核的关系
2、案例与讨论：重结果奖惩还是重过程控制？两种不同管理方法在中国企业的运用
3、构建人才建设的梯队：小CEO领导选择与人才培养计划
4、小CEO的分裂和合并：为实现灵活多样的业务模式做准备
5、增加单元价值，减少单元浪费：精益管理在业务单元中的运用
七、小CEO经营哲学在中国的运用
1、京瓷价值观在各单元定价之中的地位与作用：公平、正义、正直，努力，公司全局观
2、成果主义适用与中国国情吗？单元盈利与企业绩效之间的关系与运用
3、实力主义，不拘一格降人才
4、领导的使命
5、用将来进行时看待人才的素质和能力
6、短期目标与事业的可持续性
7、小CEO经营在中日两国的背景差异和解决方法
a)社会文化背景的差异和对策
b)商业文化的差异和对策
c)员工对企业归属感的差异和对策
d）人员素质的差异和对策

第二模块：行动模式——打造小CEO的狼性执行力
第一节：树立威信
威信从何而来
政治威信
道德威信
职业威信
威信树立方法
相识之初，避实就虚对待发难者
南辕北辙，达到创新改革的目的
坚定目标，给员工必须实现原订目标的信心
身先士卒，带领员工完成工作任务
合理包装形象，给员工树立威信的榜样
避免下面几种假威信
善良威信——对下属从不求全责备
收买威信——随便决定给予其物质奖励或精神奖励
夸夸其谈的威信——言之无物的说教
压服威信——用权力压服下属而取得威信
第二节：构建信任氛围
沟通：向团队成员和其他下属解释有关决策和政策；能够及时反馈
支持下属：鼓励支持下属的意见和建议
尊重下属：真正授权给团队成员
公正无偏：在绩效评估时做到客观公正
易于预测：处理日常事务应有一贯性
展示能力：展示自己的工作技术、办事能力，培养下属对自己的钦佩和尊敬
荣誉墙：分享团队成员成功和喜悦
第三节：构建狼性竞争文化
狼性意识就是强者意识
没有主动送上门来的肥肉，要想吃肉必须靠速度与搏击获得
坚决吃肉，决不吃草
进攻——进攻带来个体与团队的活力
群狼携手打天下，狼族之间决不内耗
引导下属成狼
帮助下属树立对企业的信心
帮助下属树立对工作环境的满意度
用绩效管理促进下属工作能力成长
帮助下属建立强者心态
做情绪的主人而不是奴隶
正视挫折
坚韧不拔、执着到底
战胜自我，脱胎而成狼
创造“开放”的奋斗氛围
创造“不只是一个想法”的奋斗氛围
为员工树立自动自发的高品质榜样
松开手，让马儿享受驰骋乐趣
培养“自燃型”员工
“自燃型员工”是单位的钻石
对自燃型员工给予头等肯定
让员工“鲤鱼跳龙门”不是妄想
以“鲶鱼效应”使员工充满活力
第四节：没有任何借口——打造狼性执行力
*战略+*执行=伟大公司(苹果)
*战略+二流执行=优秀公司(阿里巴巴)
*战略+三流执行=盛极而衰的公司(盛大)
二流战略+*执行=卓越公司(华为、腾讯)
二流战略+二流执行=成功公司(百度)
没有战略+*执行=赚钱的公司
没有战略+三流执行=公司关门
*执行力四大原则：
第一原则：复杂的事简单化
第二原则：简单的事量化
第三原则：量化的因素流程化
第四原则：流程化的因素细化
执行到位的八大步骤
选择执行人
明确成果
时间期限
达成共识并承诺
制定措施
检查监督
修正与完善
根据结果奖惩
服从是行动的第一步
视服从为美德
“如果下属不能无条件服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行力，使团队胜人一筹”
说谎是*的罪恶
“说谎的人是不诚实的人，不能够与人长久相处，不具有合作与团队精神，更不能实现自己幸福与成功的愿望”
纪律是敬业的基础
对立情绪要不得
“以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人”
工作中无小事
案例：柏拉图的“把胳膊往前甩”
记住，这是你的工作
“工作是需要我们用生命做的事”
立即行动
“把握今日等于拥有两倍的明日”
四个到位确保“没有任何借口”
责任到位
别找借口，起码你领导着你自己
对单位负责，就是对自己负责
责任未尽完，行动绝不止
心态到位
少想外界怎样差，多想自己如何做
合理的是锻炼，不合理的是磨炼
期望二，做到十
姿态到位
工作不当“在野党”
工作一分钟，做足六十秒
错后申辩错上错，一错就改步步高
假如一件事值得你去做，就值得你做到最好
方法到位
只为成功找方法，不为失败找借口
锻炼“思维肌肉”，工作处处有方法
条件有限，方法无穷

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