课程收益
学习并领会业界供应链规划*实践SCOR模型的基本管理思想。 学会供应链管理的计划、采购、生产、配送、物流、库存控制、信息化等关键领域业务模式特点和关键分析要素。 掌握SCOR模型分析企业供应链管理的运营绩效评价方法，提高整体供应链运作绩效，降低供 
适用人群
 企业总经理/副总经理、厂长、制造企业/物流企业运营副总，供应链总监，物流总监，计划、 
课程大纲
【游戏】分小组参与手机供应链的游戏
.  评定各小组供应链运营的绩效水平 
.  分析各小组供应链产生差异的原因 
.  研讨： 如何提高该手机供应链运营的绩效 
一、 供应链管理基础 
l 供应链的概念 
.  新世纪企业面临的竞争环境 
.  新的竞争环境对企业管理模式的影响 
.  供应链的概念 
.  供应链的网状模型 
.  供应链的牛鞭效应 
l 供应链上结点企业 
.  供应链上结点企业的角色分类 
.  核心企业对供应链运作的影响 
.  主体企业对供应链运作的影响 
.  客体企业对供应链运作的影响 
.  单个企业供应链的划分 
l 供应链管理 
.  供应链管理的概念 
.  供应链管理涉及的领域 
.  供应链中断的后果 
.  供应链正在变得越来越“脆弱” 
l 供应链运作参考模型——SCOR模型 
.  SCOR 的简介 
.  SCOR 在企业供应链管理优化中的作用 
.  SCOR 的计划业务 
.  SCOR 的采购业务 
.  SCOR 的制造业务 
.  SCOR 的交付业务 
.  SCOR 的退货业务 
.  SCOR 的业务流程层次 
【研讨】SCOR 能否用于企业供应链的管理优化 
二、 企业供应链的运营 
l 企业供应链运营的能力等级 
.  初始级供应链 
.  功能级供应链 
.  前瞻级供应链 
.  集成级供应链 
.  标杆级供应链 
【研讨】企业供应链运营的能力等级 
l 企业供应链运营的绩效 
.  基于企业平衡记分卡的供应链战略地图 
.  供应链运营的绩效衡量特征 
.  供应链运营的关键绩效指标 
.  供应链运营绩效指标的达成 
【研讨】企业供应链的关键绩效指标现状 
l 市场体系运作对供应链的影响 
.  营销与供应链的协同 
.  销售预测准确性对供应链的影响 
.  销售订单类型对供应链的影响 
.  销售订单提前期对供应链的影响 
.  销售客户群对供应链的影响 
【研讨】企业市场体系运作对供应链的影响现状 
l 研发体系运作对供应链的影响 
.  研发与供应链的协同 
.  研发技术水平对供应链的影响 
.  产品标准化程度对供应链的影响 
.  产品成熟度对供应链的影响 
.  研发设计更改对供应链的影响 
【研讨】企业研发体系对供应链的影响现状 
l 企业供应链的运营管理 
.  从职能级供应链到规范级供应链的能力等级提升 
.  从规范级供应链到集成级供应链的能力等级提升 
.  供应链集成化运营管理的特征表现 
.  供应链集成化运作的绩效监控体系设计 
【案例】1、供应链订单履行报告模板介绍 
2、供应链库存分析报告模板介绍 
三、 企业供应链架构规划与设计 
l 企业供应链的架构规划 
.  企业供应链架构规划影响因素 
.  供应链不同业务模式特点分析 
.  供应链的计划业务模式 
.  供应链的采购业务模式 
.  供应链的制造业务模式 
.  供应链的物流业务模式 
.  供应链的流程体系规划 
【研讨】企业供应链的计划、采购、制造、物流业务模式研讨 
l 供应链业务流程设计基础元素 
.  什么是优秀的供应链流程 
.  供应链流程的客户 
.  供应链流程的驱动方式 
.  供应链流程的起点 
.  供应链流程的终点 
.  供应链流程的责任人 
.  供应链流程的角色 
.  供应链流程设计的活动 
.  供应链流程的绩效 
.  供应链流程图的表示方法 
.  供应链流程设计与优化 
【研讨】企业供应链的计划、采购、制造、物流典型业务流程设计基础元素展示研讨 
【实战演练】1、企业计划业务典型流程设计与优化 
2、 企业采购业务典型流程设计与优化 
3、 企业物流业务典型流程设计与优化